Как работает ETA?
ЕТА (Estimated Time of Arrival: ожидаемое время прибытия) рассчитывается при регистрации GPS-положение мобильного устройства водителя. Он выполняет доставку по запланированному маршруту, посещая места доставки и забора груза. Мобильное устройство связывается с соответствующими IT-системами Группы Рабен, обрабатывает эту информацию, а затем делает ее доступной в mytrack&trace на портале myRaben.com. Таким образом, клиенты получают информацию об ожидаемом времени прибытия груза, которая предоставляется с временным интервалом в +/- 2 часа.
В случае увеличения интенсивности движения, аварий, изменения порядка мест разгрузки или других непредвиденных обстоятельств система автоматически обновляет параметр ETA.