Raben logo

Политика

конфиденциальности

I. ВСТУПЛЕНИЕ

Защита персональных данных и информационная безопасность всегда были приоритетными в деятельности компаний Группы Рабен. Группа Рабен является ответственной организацией, которая осознает, что информация имеет специфическую ценность и является ресурсом, который требует соответствующей защиты, поэтому для нас важно держать вас в курсе вопросов, связанных с обработкой персональных данных. В связи с этим, данный документ представляет ключевую информацию о правовых основаниях обработки персональных данных, методах их сбора и использования, а также о правах субъектов персональных данных – пользователей нашего сайта.

Персональные данные – сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано. То есть, это любая информация или часть информации, которая может идентифицировать вас непосредственно (например, ваше имя) или опосредованно (например, с помощью таких анонимных данных, как уникальный идентификационный номер). Это означает, что персональные данные включают в себя адрес электронной почты/домашний адрес/мобильный телефон, логины, фотографии профиля, персональные предпочтения, контент пользователей, финансовую информацию, и тому подобное. Они также могут включать такие уникальные числовые идентификаторы, как IP-адрес вашего компьютера или MAC-адрес вашего мобильного устройства, а также файлы cookies.

Перед тем как предоставлять нам любые данные или каким-либо образом просматривать наш сайт, Вы должны ознакомиться с полным текстом данной Политики конфиденциальности и убедиться, что Вас устраивают наши методы сбора информации и обеспечения конфиденциальности. Мы также оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в единоличном порядке без какого-либо предупреждения заранее. В связи с этим мы просим пользователей просматривать указанные условия пользования перед каждым посещением сайта и принимать во внимание любые изменения и/или дополнения к ним. Данная Политика не распространяется на сайты, переход на которые осуществляется с помощью гиперссылок, размещенных на сайте ООО «РАБЕН УКРАИНА».

Данный сайт и приведенная информация не предназначены и не одобрены к использованию на территории Соединенных Штатов Америки и Европейского Союза или гражданами или резидентами Соединенных Штатов Америки или Европейского Союза. Рекомендуем пользоваться сайтом компании Raben Management Services Sp. или ее аффилированных компаний в Европейском Союзе.

II. ГРУППА РАБЕН

В контексте этой Политики, в Группу Рабен входят следующие компании:

  • Raben Group N.V. с юридическим адресом Осс, Нидерланды, Raben Group Intelectual Properties B.V. с юридическим адресом Осс, Нидерланды, или также Cougar Investments Holding B.V. с юридическим адресом Осс, Нидерланды;
  • Каждая компания расположена в Польше или за границей – в отношении которых Raben Group N.V., Raben Group Intelectual Properties B.V. или Cougar Investments Holding B.V. (отдельно или вместе) является «доминирующим субъектом» в понимании польского закона о бухучете, датированного 29 сентября 1994 (объединенный текст Правового журнала номер 152, пункт 1223, 2009 года).

Компании Группы Рабен в контексте этой Политики, а также компании, которые будут созданы в будущем и которые будут отвечать, по крайней мере, одному из условий, предусмотренных в пункте 1) или пункте 2).

Для целей понимания данного раздела, ООО «РАБЕН УКРАИНА» входит в состав Группы Рабен.

III. Политика конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности распространяется на все случаи, когда компания Группа Рабен является администратором персональных данных и обрабатывает персональные данные. Это касается случаев, когда мы обрабатываем персональные данные, полученные непосредственно от субъекта данных, а также в случаях, когда мы получали персональные данные из других источников. Группа Рабен выполняет свои обязательства по раскрытию информации в установленных законом порядке.

Название ответственного лица на территории Украины ООО «РАБЕН УКРАИНА».

Адрес ответственного лица: 07442, Украина, Киевская обл., Броварской район, пгт. Большая Дымерка, ул. Броварская, 150.

IV. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ, СПОСОБЫ И ЗАДАЧИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Мы хотим поддерживать прозрачность относительно методов и законных оснований для обработки персональных данных, а также целей, для которых мы обрабатываем персональные данные. Чтобы сделать свое объяснение этим вопросам максимально понятным, ниже мы представляем перечень операций по обработке персональных данных.

В то же время мы хотели бы, чтобы каждый раз, когда мы обрабатываем персональные данные, на основании законных интересов администратора данных/ответственного лица, мы пытаемся проанализировать и сбалансировать наш интерес и потенциальное влияние на субъекта данных (положительный и отрицательный) и права этого лица. Мы не обрабатываем личные данные, когда приходим к выводу, что воздействие на субъекта данных преобладать наши интересы, если только у нас нет другого законного основания, например, если мы имеем соответствующее согласие или того требует или позволяет закон.

V.1.  Обработка персональных данных лиц, посещающих сайт ООО «РАБЕН УКРАИНА» или пользуются услугами, предоставляемыми в электронном виде. 

1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ 

Физические лица, которые посещают наш сайт или пользуются услугами, предоставляемыми нами в электронном виде, имеют контроль над персональными данными, которые они нам предоставляют, но мы гарантируем, что сбор и использование информации о пользователях ограничивается минимумом, необходимым для оказания им услуг.

ООО «РАБЕН УКРАИНА» использует персональные данные, в первую очередь, для обеспечения работы этого сайта. Любая дальнейшая обработка данных происходит на основании других обязанностей или разрешений, установленных законодательством, или если соответствующий пользователь предоставил на это согласие ООО «РАБЕН УКРАИНА».

Вы можете связаться с ООО «РАБЕН УКРАИНА» через социальные сети, такие как Facebook или LinkedIn, или сайты-партнеры. Если Вы инициировали такой процесс, например, поставили лайк под постом в Facebook, Вы позволяете Facebook предоставлять нам информацию с Вашего профиля Facebook. В любом случае, когда Вы предоставляете информацию на сайте социальной сети, необходимо ознакомиться с ее политикой и средствами обеспечения конфиденциальности. ООО «РАБЕН УКРАИНА» не несет ответственность за меры по обеспечению конфиденциальности сторонних веб-сайтов и социальных сетей.

Мы можем передавать Ваши данные в маркетинговых или аналитических целях третьим лицам или компаниям Группы Рабен. В этом контексте Ваши данные обрабатываются третьим лицом, действующим в качестве распорядителя персональных данных и применяет свои собственные условия использования и политику конфиденциальности.

Мы можем раскрывать Ваши данные нашим партнерам, если:
 

  • услуга, которую Вы запросили, совместно разработанная предоставляется ООО «РАБЕН УКРАИНА» и его партнером. ООО «РАБЕН УКРАИНА» и его партнер обрабатывают Ваши данные по отдельности для своих целей. Такие данные обрабатываются: 1) ООО «РАБЕН УКРАИНА» по этой Политики; 2) Партнером, который действует как распорядитель данных, в соответствии с условиями своей собственной политики конфиденциальности;
  • мы можем опубликовать контент из социальных сетей. В случае, если Вы используете контент из социальных сетей на нашем сайте, файл cookie с такой социальной сети может храниться на устройстве. Мы предлагаем вам ознакомиться с политикой использования файлов cookie этих социальных сетей для получения более подробной информации.

Мы также можем раскрывать Ваши данные в следующих случаях:

  • в ходе судебных процессов или правоохранительных расследований;
  • блоги и онлайн сообщения, отзывы. Мы можем позволить пользователям делиться комментариями, сообщениями, отзывами и другой информацией. Если Вы отправляете нам такую информацию, она может стать доступной обществу. Такая информация может быть прочитана, собрана и использована другими лицами, которые имеют к ней доступ.

2. РЕГИСТРАЦИОННЫЕ ФАЙЛЫ

Каждый раз, когда вы получаете доступ к сайту, наша система автоматически собирает данные и информацию из компьютерной системы компьютера, открывает страницу. Загружаются следующие данные:

  • информация о типе браузера и версию;
  • операционная система пользователя;
  • IP-адрес пользователя;
  • дата и время посещения страницы;
  • сайты, с которых система пользователя перешла на наш сайт (так называемый референс);
  • веб-сайты, которые были вызваны системой пользователя через наш веб-сайт.

Данные также сохраняются в файлах нашей системы. Хранение данных вместе с личными данными другого пользователя не происходит. Исходя из этих данных, лицо невозможно идентифицировать, поскольку IP-адрес доступен только в скрытых формах. Предоставленные данные также хранятся и обрабатываются для анализа ошибок и для статистических целей в файле журнала.

Временное хранение IP-адреса системы необходимо для того, чтобы обеспечить доступ к сайту с компьютером пользователя. Для этого IP-адрес пользователя необходимо сохранить в течение продолжительности сеанса. Сохранение файлов журналов – это обеспечение функциональности сайта. Кроме того, данные используются для оптимизации сайта и обеспечения безопасности наших IТ-систем. Таким образом, анализ данных для маркетинговых целей не производится.

3. КОНТАКТНАЯ ФОРМА

Создание контактных форм и управление ими  информация, собранная при заполнении формы на сайте. Эти данные могут включать:

  • имя и фамилия;
  • название компании;
  • телефонный номер;
  • электронная почта.


Вы можете предоставить свои контактные данные через заполнение контактной формы, размещенной на нашем сайте. Мы будем использовать Ваши данные для ответа на Ваш запрос.

Разработка и использование Ваших данных основывается на законодательных положениях, которые оправдывают эти операции на том основании, что обработка необходима для ответа на Ваш запрос.

Если Вы не дали согласия на дольше хранения, например, в ходе нашего управления отношениями с клиентами, мы будем хранить данные в течение срока, необходимого для выполнения вышеуказанной цели или столько, сколько это требуется положениями законодательства.

Вы можете изменить или обновить персональные данные путем направления электронного письма на электронный адрес: Marketing-PR.ukraine@raben-group.com.

4. СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

Мы сохраняем Ваши данные так долго, насколько это необходимо для целей, для которых мы сохраняем Ваши данные, чтобы удовлетворить Ваши потребности или в соответствии с ними обязательств. Мы используем следующие критерии при определении сроков хранения:

 

  • Когда Вы направляете нам вопрос, мы сохраняем Ваши данные на время, необходимое для обработки Вашего вопроса;
  • Когда Вы направляете нам контактную форму, мы сохраняем Ваши данные пока Вы не сделаете запрос на удаление данных или после периода бездействия, который определяется отдельными положениями;
  • Когда Вы подписались на рассылку сообщений пока Вы не отпишетесь от такой рассылки или не сделаете запрос на удаление данных;
  • Если файлы cookies хранятся на вашем компьютере, мы будем держать их столько, сколько необходимо для достижения своих целей (например, на время идентификатора сессии), и на период, определенный согласно местному законодательству;
  • Когда нам больше не нужно использовать Ваши данные, они будут удалены из наших систем и записей или анонимизованы, что больше не будет идентифицировать Вас.

5. ВОЗРАЖЕНИЯ ПРОТИВ СБОРА ДАННЫХ

Когда Вы добровольно регистрируетесь на нашем сайте, мы добавляем Ваше имя и электронную почту в наш список рассылок. Если Вы не хотите получать наши сообщения, Вы можете отправить запрос на исключение Ваших данных из нашего списка рассылок или базы данных, путем направления электронного письма на электронный адрес: Marketing-PR.ukraine@raben-group.com. Если Вы не хотите получать сообщения от нас, Вы можете написать письмо на электронный адрес: Marketing-PR.ukraine@raben-group.com.

6. ВАШИ ПРАВА КАК СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В любое время Вы можете заявить право на доступ к данным. Кроме того, при условии соблюдения соответствующих требований, Вы можете заявлять о таких правах:

  • Право получить информацию о том, как мы используем Ваши данные;
  • Право доступа к персональной информации, которую мы храним о Вас;
  • Право на уточнение данных;
  • Право на удаление данных;
  • Право на ограничение обработки данных;
  • Право подать жалобу в компетентный орган.


7. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ

Мы стремимся к безопасному хранению Ваших данных и используем все меры для этого. Мы всегда делаем все возможное, чтобы защитить ваши персональные данные и после получения Ваших данных мы применяем строгие процедуры и функции безопасности с целью предотвращения несанкционированного доступа.

Мы реализуем административные, технические и физические меры защити предоставленных Вами данных от случайного, незаконного или несанкционированного доступа, уничтожения, потери, изменения, раскрытия или использования.

Поскольку передача информации через Интернет не является полностью безопасной, мы не можем гарантировать безопасность Ваших данных, передаваемых на наш сайт. Таким образом, любая передача осуществляется на ваш собственный риск.

8. COOKIES (куки-файлы)

В ограниченной степени мы можем автоматически собирать личные данные с помощью файлов cookie, размещенных на наших веб-сайтах. Куки-файлы (англ.cookie)
это небольшие файлы данных ІТ, которые хранятся на компьютере, планшете или смартфоне, предназначенные для использования веб-сайтов. Файлы cookie обычно содержат название страницы, с которой они происходят, время их хранения на конечном устройстве и уникальную пару атрибутов ключевых значений.

Файлы cookie используются для целей:

  • адаптация веб-сайтов к настройкам пользователей и оптимизация использования веб-сайтов;
  • персонализация содержимого, отображается для определенного пользователя сайта;
  • создание статистики, объясняет способы пользования сайтами, что позволяет улучшить их структуру и содержание [так называемого содержания];
  • ведения сеанса пользователя (после входа в систему), что позволяет пропускать вход на каждую подстраницу веб-сайта;
  • оптимизация рекламного и маркетингового предложения для определенного пользователя сайта.

Существует три основных типа файлов cookie: «сеанс»,  «постоянный» и «внешний».

Файлы cookie сеанса
это временные файлы, хранящиеся на компьютере, планшете или смартфоне пользователя к выходу из системы, оставляя сайт или закрывая браузер, и они используются для поддержки служб, требующих аутентификации на определенном сайте.

Постоянные файлы cookie сохраняются на вашем компьютере, планшете или смартфоне в течение времени, определенного в параметрах файла cookie, или пока они не будут удалены пользователем и используются для запоминания настроек, выбранных пользователем, и персонализации интерфейса.

Файлы cookie
«посторонние» (так называемые файлы cookie третьих сторон) позволяют собирать информацию о том, как пользоваться веб-сайтами и предоставлять пользователям рекламное содержание, оптимально подобранный под интересы отдельных пользователей.

Личные данные, собранные с помощью файлов cookie, шифруются для предотвращения доступа нежелательных и посторонних лиц. Они собираются только для выполнения определенных функций для пользователя.

Группа Рабен сообщает, что большинство веб-браузеров содержат настройки, которые позволяют принимать файлы cookie по умолчанию. Если вы не согласны следить за своей деятельностью сайте, вы можете в любой момент отключить файлы cookie в вашем браузере. Кроме того, у вас есть право и возможность сделать настройки файлов cookie в своем браузере, которые автоматически заблокируют их использование.

Использование нашего сайта без использования файлов cookie возможно, однако в отдельных ситуациях это может повлечь за собой некоторые ограничения по функциональности страницы.

Подробная информация о возможностях и способах обработки файлов cookie доступна в настройках программного обеспечения, то есть веб-браузера.

Мы используем Google Analytics, службу анализа сетей Google Inc. для анализа поведения пользователей (далее Google).

Google Analytics использует файлы cookie, которые хранятся на вашем компьютере и позволяют проанализировать, как вы используете веб-сайт. Файлы cookie, используемые Google Analytics, могут быть временными или постоянными файлами, максимальная сила которых обычно не превышает двух лет. Информация, генерируемая файлами cookie по использованию вашего сайта, обычно передается на сервер Google в США и хранится там.

Через активированную анонимизации IP-адреса Ваш IP-адрес сокращается в государствах-членах Европейского Союза или в других странах, которые являются участниками соглашения о Европейском экономическом пространстве, прежде чем быть переданной на сервер Google в США. Лишь в исключительных случаях, над которыми мы не имеем контроля, полный  IP-адрес передается на сервер Google в США и там сокращается. В рамках нашего заказа Google будет использовать вышеуказанную информацию для оценки использования нашего сайта, создание отчетов о деятельности веб-сайтов и предоставления нам других услуг, связанных с сайтом и использованием Интернета. IP-адрес, предоставленный браузером как часть Google Analytics, не совмещается с другими данными Google.

Мы хотели бы отметить, что вы можете предотвратить регистрации и передачи данных, генерируемых файлами cookie (Google) по использованию веб-сайта (включая ваш IP-адрес) в Google, а также обработке этих данных Google, если вы загрузите и установите плагин веб-браузера, который находится по адресу: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

9. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если у вас есть какие-либо вопросы или беспокойство по обработке или использования Ваших персональных данных, или вы хотите воспользоваться одним из Ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами: Marketing-PR.ukraine@raben-group.com или написав нам (ООО «РАБЕН УКРАИНА») по адресу: 07442, Украина, Киевская обл., Броварской район, пгт. Большая Дымерка, ул. Броварская, 150 с пометкой «отдел маркетинга».