Правила доставки

ПРАВИЛА*

* В случае несоблюдения ПРАВИЛ ООО «Рабен Украина» оставляет за собой право в одностороннем порядке без применения к ней каких-либо санкций, проинформировав заранее Заказчика, отказать в предоставлении услуг/вернуть груз на ближайший распределительный центр. Повторная доставка возможна при условии предоставления дополнительной заявки Заказчиком и при оплате такой доставки. 

При заказе перевозки груза на автомобиле с гидробортом на погрузке и/или погрузке учитываются следующие правила:

• Максимальный вес паллеты при погрузке и выгрузке из автомобиля гидробортом составляет не более 450 кг.

При доставке груза весом более 450 кг/1 паллета, компания ООО «Рабен Украина» не производит выгрузку с помощью гидроборта. 
В данном случае выгрузка из кузова автомобиля производится силами Грузополучателя. 

Товар с доставкой ТЦ «Эпицентр» и ТЦ «Новая Линия» производится по следующим требованиям получателя:

• Услуга возврата документов не предоставляется;
• Доставка на «Эпицентр» осуществляется исключительно при наличии на ТТНР печати или других примечаний (если компания работает б/п) со стороны Грузоотправителя;
• ВН и ТТН должны датироваться одной датой.

Доставка осуществляется согласно графика 

Доставка на ЧП РС Точка и его следующих контрагентов:

• ООО Идеал Трейдинг
• ООО ЮНИОН ТРЕЙД ПЛЮС
• ООО Югагроэкспорт
• ООО Сеть точка

Только по предварительной записи в электронную очередь от Грузоотправителя.

Товар с доставкой на РЦ Аврора и его последующих контрагентов:

• ООО Лафеста;
• ООО Клиосет;
• ФЛП Андрусенко;
• ФЛП Побегайло;
• ООО Наполе Инвест;
• ООО Вигодная Покупка.

должен быть исключительно с соблюдением правил упаковки груза, прописанных в договоре поставки, заключенном с данным получателем:

• Каждая позиция товара обязательно должна быть на отдельной паллете, размером 120х80х14,5 cм;
• Транспортная упаковка товара не должна выступать за габариты паллеты;
• Допустимая максимальная высота паллеты с товаром, включая высоту основания - 170 cм;
• Допустимая максимальная высота "сэндвич" паллеты - 200 cм включая высоту основания;
• Допустимый максимальный вес паллеты с товаром - 700 кг;
• Товар должен быть запалетован прозрачной стрейч-пленкой.
• Товар должен быть упакован на паллете без повреждений, согласно требованиям РЦ Аврора.

Товар с доставкой на РЦ «Альянс Маркет» производится по следующим требованиям получателя:

• В графе «Сопроводительные документы» – прописывать номер расходной накладной;
• В колонке «Сведения о грузе» – прописывать общую сумму с НДС (согласно ВН);
• Все данные водителя, выполняющего доставку груза.

Не предоставляемые Исполнителем при доставке на РЦ «АТБ»:

• Услуга возврата паллет (ROP);
• Услуга раскладки коробов (CAS).

Товар с доставкой на РЦ «АТБ» производится по следующим требованиям получателя: 

• Перед доставкой поставщик должен зарегистрировать и подтвердить заказ на платформе закупок. При этом номер расходной накладной, указанный на платформе закупок, должен быть идентичен номеру фактически сопроводительных расходных накладных на товар;
• Поставщик должен зарегистрировать дату доставки на платформе Logistic Union;
• На момент регистрации автомобиля на контрольно-пропускном пункте ООО «АТБ Маркет» в обязательном порядке должно быть подтверждение заказа от Грузополучателя;
• Каждая позиция товара должна быть на отдельном паллете;
• Высота паллеты с грузом, не должна превышать 160 см.

В случае несоблюдения данных правил ООО «АТБ Маркет» оставляет за собой право вернуть груз и документы водителю с отказом в приеме товара.

Доставка на РЦ АТБ Копылов происходит согласно графика . 

Товар с доставкой на ООО «Фудком» производится по следующим требованиям получателя:

• груз должен быть укомплектован исключительно на европаллетах;
• в расходной накладной обязательно указывается номер заказа;
• стикеры исключительно на украинском языке;
• заказы принимаются только по оригиналам документов. Сканированные документы не принимаются;
• доставка грузов по графику .

ВНИМАНИЕ! Информирование относительно замечаний во время приемки товара – не осуществляется по причине сдачи телефона водителя службе охраны.

Товар с доставкой ООО Ашан производится по следующим требованиям получателя: 

• в ТТН должно быть указано верное название получателя;
• в ТТН должна быть правильно указана сумма по позициям;
• все документы должны быть заполнены без грамматических ошибок;
• в документах должна быть указана корректная дата;
• должен присутствовать штрих-код на продукции;
• должен присутствовать номер заказа/поставщика в документах;
• в наличии должен быть полный пакет сопроводительных документов;
• должен быть указан обязательный артикул получателя;
• документы должны быть заполнены исключительно на государственном языке;
• груз, указанный в документах, должен соответствовать тому, который фактически прибыл к получателю.

Доставка грузов на ТЦ Мегамаркет производится по графику , посреди них юр. лица:

• ТЕРКАП
• САФЛОРА
• ЛЕВАЙС
• САРГАС 2023
• АРАКАР
• ОЛІВІЯ ТРЕНД
• БУНАР
• РЕЛАЙЗ КОМПАНИ
• ПП КОВРУС 

При доставке груза на указанных получателей автоматически начисляется дополнительная услуга CAS (Cargo Article Sorting).  с учетом:

Вес одного короба не должен превышать 15 кг.
Максимальное количество коробов к разложению – 500 шт.
В случае отказа от данной услуги короба должны быть:

• или заранее разложенные силами грузоотправителя с учетом требований получателя;
• или разложенные силами грузополучателя. 

Товар с доставкой РЦ «Таврия» производится по следующим требованиям получателя:

• груз должен быть укомплектован исключительно на европаллетах;
• каждая позиция товара должна быть на отдельной паллете;
• к моменту доставки должно быть получено подтверждение заказа от РЦ «Таврия».
• электронное подтверждение поставки (EDI) от РЦ «Таврия» должно быть за день до плановой даты поставки.

РЦ Таврия не возвращает поддоны в день доставки груза. Забор поддонов производится по мере их накопления, по отдельному заказу.
Грузы РЦ «Таврия» принимаются до 12:00. 

Для доставки груза получателю ООО "Нумис" в ТТН, а именно в поле «Грузополучатель» должен быть указан исключительно юридический адрес Грузополучателя:

• 49018, г.Днепр, Славы бульв. 7К.

Товар с доставкой на ООО Деликат Ритейл происходит по следующим требованиям получателя:

• Прием груза происходит исключительно по предварительной записи на точно указанное время и заказанной клиентом заранее пропуском;
   

Обязательными правилами оформления возврата является наличие ТТН, на основании которого осуществляются автоперевозки внутреннего сообщения (ст. 48 Закона от 05.04.01 г. № 2344-III), выписываемые Заказчиком (или Грузоотправителем).

При оформлении заказа на возврат, Заказчик имеет: 

• организовывать наличие ТТН и/или акт о возвращении;
• Зарегистрировать заказ на платформе MyOrder или MyOffer на платформе myRaben ;
• организовать паллетирование груза в грузовое место (согласно правил паллетуирования грузов ).

Срок доставки грузов на возврат составляет 7 рабочих дней.
В случае несоблюдения правил оформления срок возврата может быть продлен до момента получения необходимых документов и/или надлежащей подготовки груза и/или регистрации заказа для последующей перевозки груза.

Согласно Правилам №363 ТТН выписывает Заказчик (грузоотправитель) в 6 (шести) экземплярах до момента отгрузки.

Обязательными правилами оформления ТТН есть:

• Полные данные отправителя: ФИО, должность, печать и подпись;
• Заполненное поле «сопроводительные документы»;
• Достаточное количество ТТН на доставку (шесть экземпляров);
• Скрепленный степлером в файле пакет документов;
• Полные данные получателя (подпись, печать, ФИО, должность), актуальный номер телефона.

В случае несоблюдения правил оформления документов, ответственность за риски, связанные с отказом от принятия товара, составлении акта и т.п.
несет клиент.

В случае создания заказа на возврат паллет НЕ с использованием услуги ROP (Return of Pallets), а отдельной заявкой:

• в заказе обязательно должно быть указано само количество паллетомест с расчетом 1 паллетоместо = 14 паллет.

• ООО "ОККО" с. Борщаговка (08131)
• ООО "ОККО-Ритейл" г. Городок (индекс 81500)
• ООО "Стиль Д"
• ООО "РУШ Львов" (ул.Городоцкая 367)
• ООО "РУШ Днепр" (г.Днепр ул.Производственная 1)
• ООО "РУШ Бровары" (г.Бровары, ул. Оникиенко Олега 127)
• ООО "Омега"
• ООО "Выгодная покупка"
• ООО "Альянс Маркет"
• ООО "ЭКО-МАРКЕТ" (08325, с.Счастливое, Демидова ул. 2)