ЕТА (Estimated Time of Arrival: очікуваний час прибуття)

ETA (орієнтовний час прибуття) — це логістичне рішення, яке дозволяє визначити орієнтовний час доставки на основі актуальних транспортних даних. Ця функція доступна в розділі відстеження відправлень на платформі myRaben і допомагає клієнтам покращити контроль за доставкою, підвищити прозорість та планувати роботу з урахуванням фактичного часу доставки.

З діалогів з клієнтами та одержувачами наших відправлень ми усвідомили важливість відкритої та доступної інформації про час доставки вантажу.

Ми надаємо Вам і Вашій компанії достовірну інформацію, що створює можливості для кращого контролю за процесами.

В чому особливість ETA?

Динамічна інформація
в реальному часі про час
доставки вашого вантажу;
Прозорість логістичного
процесу;
Можливість планування роботи
залежно від фактичного часу
доставки.

Що має значення	Як працює ETA
Завжди знайте, коли очікувати доставку	ETA розраховує прогнозований час доставки на основі актуальних транспортних даних та надає клієнтам динамічну інформацію в режимі реального часу.
Впевнене планування роботи	ETA допомагає планувати операційну діяльність відповідно до фактичного часу доставки, дозволяючи ефективніше організовувати процеси та ресурси.
Швидша реакція на зміни	Якщо через затори, дорожні інциденти або інші непередбачені обставини прогнозований час доставки змінюється більш ніж на 60 хвилин, ETA автоматично оновлюється.
Єдиний онлайн‑інструмент для управління логістикою	ETA працює в межах платформи myRaben, яка об’єднує відстеження відправлень, оформлення транспортних замовлень, документи та операційні дані в одному місці.

Як працює ETA?

ЕТА (Estimated Time of Arrival: очікуваний час прибуття) розраховується при реєстрації GPS-положення мобільного пристрою водія. Він виконує доставку по запланованому маршруту, відвідуючи місця доставки і забору вантажу. Мобільний пристрій зв'язується з відповідними IT-системами Групи Рабен, обробляє цю інформацію, а потім робить її доступною в mytrack&trace на порталі myRaben.com. Таким чином, клієнти отримують інформацію про очікуваний час прибуття вантажу, яка надається з часовим інтервалом в +/- 2 години.

У разі збільшення інтенсивності руху, аварій, зміни порядку місць розвантаження або інших непередбачених обставин система автоматично оновлює параметр ETA.

Вам потрібна краща видимість доставок у щоденній роботі

Вам потрібно координувати роботу команд, що відповідають за склад, обслуговування клієнтів або прийом товарів

Терміни доставки безпосередньо впливають на оперативну готовність, планування роботи персоналу та взаємодію з клієнтами

Крок 1: Реєстрація

Перейдіть на сайт https://myraben.com та натисніть: Вхід / Реєстрація
Вкажіть основні дані компанії та користувача.

Форма запускає процес реєстрації та дозволяє приєднати вашу компанію до операційної системи Raben.

Крок 2: Налаштування

Raben створює вашу компанію в системі
Надає доступ до обраних модулів, зокрема:

myT&T (track & trace),

myOrder (транспортні замовлення),

myClaim (претензії),

mySlot (тайм-слоти),

myStock (склад).

Ви отримуєте доступ лише до тих функцій, які вам потрібні.

Крок 3: Активація

Ви отримаєте 2 електронні листи: посилання для активації (дійсне протягом 7 днів) та код підтвердження
Перейдіть за посиланням і підтвердьте реєстрацію за допомогою коду.

ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ В MYRABEN

Де я можу знайти ETA в myRaben?

Що саме я отримаю?

Чи оновлюється час прибуття (ETA) у разі зміни ситуації?

ETA: дізнайтеся, коли очікується доставка вашого вантажу

Краща прозорість та планування доставки, менше несподіванок у щоденній роботі

ETA особливо корисна, якщо:

Як почати користуватися ETA? Створіть обліковий запис у myRaben

Дізнатейсь більше про ETA

Поширені запитання: